Magasin René Pierre Bordeaux - Merignac

"Très satisfait de mon achat chez René Pierre Mérignac, des gens passionnés et professionnels. Livré dans les délais, billard conforme à mes attentes, un houston 9ft.. Je n'ai eu aucun souci ni avec le produit, ni avec les vendeurs, ni avec l'équipe qui installe et livre le billard. Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai pu remarquer lors du montage des étiquettes made in china alors que le site vante la production dans son usine Française. Il est aussi dit que le billard est monté en usine avant d'être livré pour s'assurer de la qualité et j'ai pu remarqué lors du montage qu'il était impossible que cette opération ait eu lieu en usine avant la livraison, voila petit bémol la dessus."

"Bonjour, tout le monde je partage mon expérience, j’ai acheté un baby-foot et Pierre à 1000 € au bout de six à sept mois, la balle au niveau du terrain commencer à se à s’arrêter. Nous étions obligation de pousser la balle avec nos doigts. Ensuite la balle a commencé à se coincer lorsque nous marquons débute et la plaque qui retient la balle en dessous va commencer à se dégrafer. Donc je me suis penché un peu regarder, qu’est-ce qu’il y avait à l’intérieur et je me suis aperçu que tout l’intérieur était fait avec du bois de récup de toutes les couleurs du bois, de très mauvaise qualité, des agrafes horriblement posé. J’ai donc appelé René Pierre, j’ai eu Monsieur sauvage qui est le service après-vente, très hautin et pas du tout responsable, je vous conseille donc à ce prix là de ne pas acheter chez René Pierre, une grosse arnaque par rapport au prix, vous pouvez trouver des bailles beaucoup moins cher et de meilleures qualité."

"J'ai acheté un baby foot René Pierre voilà 1 an puis un billard américain voilà 8 jours. Je suis pleinement satisfait de la qualité du produit et de son design moderne qui s'intègre parfaitement dans mon salon. La livraison réalisée par AGEDISS était parfaite. Très heureux de faire travailler une entreprise française sérieuse et très professionnelle qui conçoit et fabrique dans notre beau pays. Je leur souhaite pleine réussite pour la suite."

"Nous avons acheté un billard Caraïbes extérieur. Il y a eu un incident sur les réceptacles des boules qui ont commencé à se fendre. Le service client nous a envoyé dans la foulée de nouvelles pièces en recommandé. Super professionnel. Merci"

"De bon conseils"

"Excellent communication Merci"

"Vendeur à lunettes extrêmement courtois et de bon conseil, qui devrait être un exemple pour beaucoup de commerçants!"

"Achat en boutique d'un spray silicone pour graisser les barres de mon Baby Compétition. Très bon accueil par 2 commerciaux , de toute évidence passionnés par ce qu'ils font. Les produits sont bien exposés , boutique agréable..."

"SAV catastrophique. MAJ 23/01/2023 Soit disant je dois me satisfaire de mon baby foot qui a un défaut d'usine car il s'agit seulement d'un petit défaut. Ou est le respect des clients ? On doit se satisfaire d'un produit neuf avec des défauts et ne rien dire ? Et s'il vous plait, c'est très déplacé de votre part de proposer un bon d'achat en compensation. Comment aurais-je envie de racheter quelque chose chez vous ? Dans l'attente d'une énième réponse de votre part. ------------ Mauvaise expérience. J’ai commandé un baby foot pour en faire un cadeau de Noël. La veille je le déballe et me rend compte qu’il est fissuré. Le sav confirme un problème logistique, soit cela peut arriver (aucun geste). Après réception du nouveau, de nouveau des malfaçons sur le baby foot, barre des scores pas droite (pré percé d’usine), cache métallique qui ne tient pas, finition à revoir, bac récupération non incliné qui oblige à farfouiller dedans pour prendre une balle. Bref, je ne m’attendais pas à cela de cette marque renommée. Dans l’attente de nouveau d’un SAV."

"Équipe accueillante et bon conseils pertinents de leur part Très satisfait de mon achat (baby foot) Peut-être un jour un billard..."