Billards Bréton

"Si vous voulez offrir ou vous offrir un petit bijou, c’est la bonne adresse. Le service commercial sait vous guider dans votre choix si vous êtes un néophyte, ou élever le niveau de conseil si vous êtes expérimenté. Une entreprise locale avec un savoir faire hors norme. Les poseurs sont si appliqués et précis dans le montage à votre domicile, c’est un vrai bonheur de les voir assembler les morceaux du puzzle pour un résultat magnifique. Bravo à toute l’équipe !"

"Plus de 15 ans que nous avons ce billard, certainement le meilleur sur lequel j'ai jamais joué - et j'en ai joué plusieurs... Il fait depuis le bonheur de toute la famille. Il faut noter que ce modèle est convertible en une (grande) table, parfaite pour les réunions familiales."

"Excellents conseils avant et après l'achat, inspection de l'espace pour s'assurer qu'on pourra bien jouer dans le lieu prévu (une salle à manger), les billards/tables sont magnifiques et très bien finis, la qualité est impeccable, l'installation parfaite avec de vrais professionnels. On y joue presque tous les jours depuis 3 mois. Un vrai plaisir. Au delà d'un billard ou d'une table de salle à manger, c'est une œuvre d'art qu'on a plaisir à contempler tous les jours. Je recommande."

"Manque total de transparence et expérience client très désagreable voire inacceptable (comme certains l'expliquent ici dans les avis). L’achat d’un beau billard qui devait être un plaisir s’est transformé en un véritable parcours du combattant : - Livraison terriblement en retard, sans aucune explication valable (ils sont meme venus jusqu'en Suisse sans pouvoir passer la douane). - On ne vous fixera pas non plus les supports pour les queues de billard, c'est à vous de le faire (chose que vous découvrirez au moment de la livraison bien sûr). - Manque de clarté sur la facture d'origine (montant HT versus TTC) donc on attend un remboursement de TVA française qui n'arrivera jamais (et il faut 2 mois à Monsieur Marteau pour enfin vous expliquer le pourquoi du comment) - Communication execrable et absolument pas professionnelle de Monsieur Marteau (qui supporte difficilement lorsque le client adapte lui aussi son ton en consequence), absolument pas à la hauteur d’un service client professionnel specifiquement pour ce type de bien. - Aucune considération pour le client sauf au moment de vous vendre le produit bien sûr Je déconseille donc vivement/absolument cette société : pour un investissement aussi important, on est en droit d’attendre rigueur, clarté et respect – trois qualités qui ont cruellement manqué ici. J'imagine que Monsieur Marteau trouvera le moyen de repondre à cet avis néanmoins, de toute evidence, le nombre de feedback négatifs visibles ici illustrent bien la qualité du service client déplorable de cette entreprise."

"J'avais déjà choisis Billards Breton pour un 1er achat, plusieurs années après je réitère ! Contact commercial toujours agréable et efficace, matériel haut de gamme et montage très méticuleux. Technicien très efficace et compétent. Je recommande en tous points."

"Je suis venu acheter ma nouvelle queue de billard. Très pro, très bon vendeur, commerçant. Et très jolies tables à personnaliser selon vos goûts"

"EXCELLENTE ÉQUIPE DE MONTAGE PRESENTE COMPETENTE UN BINHOMME PLEIN D' HUMOUR ET DE GENTILLESSE"

"Je me résous à mettre un avis sur cette entreprise suite à un silence assourdissant du SAV. Je rêvais d'un billard table blanc avec un tapis gris assorti à notre intérieur. J'achète un Billard Bréton Néo en 2019 avec des défauts (plateau table voilé, entrées de jeu mal finis) dont la plupart ont été traités dans la durée à cause notamment du COVID, admettons. Quelques temps plus tard, une décoloration survient sur le tapis de jeu à l'endroit de la soudure des plaques d'ardoise, 2 traces blanches qui traversent le tapis. Après de nombreux échanges, le tapis a été changé une première fois fin 2021, malheureusement, en janvier 2023, je signale que les traces sont réapparues, certes moins marquées mais encore bien présentes (voir photos). Depuis, j'essaie désespérément d'obtenir un retour de Billards Bréton pour une prise en charge de ce que j'estime être de leur fait (produit de jointure qui décolore le tapis). En attendant, chaque ouverture du billard est une contrariété, à tel point que celui-ci ne sert plus et je finis par regretter d'avoir fait appel à cette entreprise que j'espérais avoir un réel savoir-faire en la matière. J'espère toujours une réaction de leur part."

"Livraison en Suisse sans problème, montage très professionnel avec soin et rigueur, meuble très bien fini, nous sommes très satisfaits de notre achat."

"gentils, efficaces, rapides, professionnels et disponibles. Des tarifs très corrects"